Eine kleine Revolution: KI im E-Handwerk

Neue Chancen im Handwerk

Mit voller Geschwindigkeit ans Ziel

Das Handwerk wird persönlicher und individueller. In KI-Systemen steckt das Potenzial, technische Daten besser denn je zu nutzen. Das ermöglicht dem Handwerk, ihren Kunden 100 % maßgeschneiderte Empfehlungen auszusprechen. Die KI könnte künftig anhand von bereits bestehenden technischen Daten in Sekundenschnelle erkennen, welche Technik bereits im Wohngebäude vorhanden ist. So wird z. B. ein Heizsystem empfohlen, was sich ins konkrete Smart Home des Besitzers integrieren lässt – und obendrein genau zum gewöhnlichen Klima seines Wohnorts passt.

Dabei ist auch vorstellbar, dass die KI bei ihrer Analyse persönliche Präferenzen des Hausbesitzers berücksichtigt – vom individuellen Temperaturverlauf bis zur Steuerung von Lichtszenen. Kurz gesagt: Was früher wochenlange Planung erforderte, geschähe dann innerhalb weniger Minuten. Und das spart letztlich auf beiden Seiten Zeit und Kosten.

Achtung: Morgen fällt Ihre Heizung aus

Die Heizung gibt mitten im Winter den Geist auf? Eine Horrorvorstellung. Die gute Nachricht: KI-Systeme können mithilfe von Sensoren, die in die Haustechnik integriert sind, kontinuierlich Daten sammeln. Diese Daten umfassen zum Beispiel Betriebszeiten, Temperaturschwankungen, Energieverbrauch und viele andere Parameter.

Durch die Analyse hat KI das Potenzial, Probleme zu erkennen, noch bevor sie sichtbar werden. Die Vorstellung: Sie sendet direkt eine Benachrichtigung an den Servicetechniker, der die Heizung rechtzeitig inspiziert und das Problem behebt. Eine großartige Möglichkeit, um durch frühzeitige Wartungen Nerven und Geld zu sparen – nicht nur bei Heizungen, sondern auch bei Photovoltaikanlagen, Sicherheitssystemen & Co.

24/7 erreichbar: Ihr persönlicher KI-Assistent

Der direkte Austausch mit dem Handwerk ist und bleibt unersetzlich. Doch Chatbots und virtuelle Assistenten sind eine hervorragende Ergänzung: Sie können Anfragen entgegennehmen, Probleme diagnostizieren und in vielen Fällen sofortige Lösungen anbieten. Durch die Entwicklungen der künstlichen Intelligenz wird Kundenservice nicht nur effizienter, sondern auch zugänglicher.